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Preguntas Frecuentes

Cofrato se especializa en la organización de viajes personalizados, ofreciendo servicios como paquetes turísticos, reservas de vuelos, alojamiento en hoteles, alquiler de autos y actividades turísticas. Además, contamos con asesoría para viajes de negocios, luna de miel, y escapadas familiares..

Es muy sencillo. Puedes contactarnos a través de nuestro sitio web, por teléfono o visitando nuestras oficinas. Nuestro equipo de asesores estará encantado de ayudarte a planificar tu viaje a medida, ajustado a tus necesidades y presupuesto.

Sí, en Cofrato ofrecemos opciones de financiamiento para que puedas pagar tu viaje en cuotas sin interés, dependiendo de la promoción vigente. También aceptamos pagos con tarjetas de crédito y transferencias bancarias..

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitas cancelar o modificar tu reserva, contáctanos lo antes posible. Las políticas de cancelación y modificación varían según el proveedor de servicios (vuelos, hoteles, etc.), y te ayudaremos a gestionar los cambios para minimizar costos adicionales.

Una vez que completes tu reserva, te enviaremos una confirmación por correo electrónico con todos los detalles de tu viaje, incluyendo boletos, itinerarios y comprobantes de alojamiento. Si tienes alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para confirmarte cualquier información.

Sí, estamos contigo durante todo el proceso. Si surge algún inconveniente durante tu viaje, puedes contactarnos en cualquier momento. Nuestro equipo de asistencia está disponible 24/7 para ayudarte con cualquier emergencia o cambio de planes.

 

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